ご依頼後、セキュリティ調査サポート事務局による内容確認を経て、該当サービスを提供する事業者へ調査依頼を行います（販売代理店を経由している場合は、まず販売代理店へ依頼いたします）。
調査の進捗状況は、サイドメニューの「調査依頼の一覧」から確認可能です。各サービス名を選択すると、詳細情報をご確認いただけます。
以下、サービス名を選択いただいた後の詳細ページとなります。
セキュリティ調査サポート事務局からの調査依頼前であれば、詳細ページより「調査依頼のキャンセル」が可能です。
ステータスの読み方は以下のとおりです。
依頼送信 : セキュリティ調査サポート事務局で依頼内容を確認しています
担当者返信 : セキュリティ調査サポート事務局からクラウドサービス事業者に調査を依頼しています
回答交渉 : クラウドサービス事業者と回答交渉を行っております
回答 : クラウドサービス事業者がセキュリティチェックシートに回答しています
再回答 :クラウドサービス事業者様がセキュリティチェックシートの回答を修正しています
Assuredレビュー : 回答されたセキュリティチェックシートをレビューしています
完了 : セキュリティ調査が完了し、回答されたチェックシートを閲覧できます
※クラウドサービス事業者より回答期日等について連絡があった場合は、「事務局の追加対応」欄に追記させていただくことがございます。
💭 セキュリティ調査が断られることはありますか？
はい、ございます。 クラウドサービス事業者様の都合等により調査がキャンセルとなった場合、依頼ステータスは「キャンセル済み」となります。なお、その場合にチケットが消費されることはございません。